诱饵效应 (Decoy Effect)
什么是诱饵效应?
诱饵效应(Decoy Effect)是指在两个选项之间难以抉择时,加入第三个明显不如其中一个的"诱饵"选项,会使那个相对优势的选项显得更有吸引力,从而影响消费者的决策。
这个"诱饵"的存在不是为了被选择,而是为了让目标选项看起来更划算。
经典案例
《经济学人》订阅实验
心理学家丹·艾瑞里(Dan Ariely)发现《经济学人》的订阅方案:
- A: 网络版 $59
- B: 纸质版 $125
- C: 网络版+纸质版 $125
选项B(单独纸质版)看起来毫无意义——同样的价格为什么不选C?但正是B的存在,让C显得超值,大多数人选择了C。
当去掉B选项后,更多人反而选择了便宜的A选项。
商业应用
- 产品定价策略:推出小、中、大三种规格,中杯作为"诱饵",让大杯看起来更划算。
- 套餐设计:单点价格接近套餐价格,促使消费者选择利润更高的套餐。
- 会员分级:设置多个会员等级,中间档作为诱饵,引导用户购买高级会员。
生活启示
在做选择时,要警惕"诱饵"的存在。问自己:如果没有这个选项,我还会做同样的选择吗?回归自己的真实需求,而不是被相对优势所迷惑。