可得性启发法 (Availability Heuristic)
可得性启发法是指我们在判断某件事发生的概率或频率时,倾向于依赖大脑中最容易回忆起(最“可得”)的例子。如果某件事很容易被想起来,我们就会认为它经常发生。
为什么会发生?
大脑为了节省能量,喜欢走捷径。那些最近发生的、带有强烈情绪的(如恐惧、愤怒)或生动形象的信息,更容易被存储和提取。因此,这些信息在我们的判断中占据了不成比例的权重。
历史与生活案例
飞机恐惧症
许多人觉得坐飞机比坐汽车危险,尽管统计数据表明飞机是最安全的交通工具之一。这是因为空难虽然罕见,但每次发生都会被媒体铺天盖地报道,画面惨烈,给人留下极深的印象(高可得性);而车祸虽然每天发生,但往往被忽略。
幸存者偏差的帮凶
看到几个创业成功的案例(容易被报道和讨论),就觉得创业很容易成功,忽略了无数默默无闻的失败者。
如何克服?
- 依赖统计数据:在做判断时,刻意寻找客观的统计数据,而不是依赖记忆中的轶事。
- 警惕媒体影响:意识到新闻媒体倾向于报道极端和罕见的事件,这会扭曲我们对现实世界的感知。
- 记录反例:主动去想那些“不容易被想起来”的例子。