霍桑效应 (Hawthorne Effect)
"被关注,就会表现得更好。"
什么是霍桑效应?
霍桑效应是指,当人们意识到自己正在被观察或关注时,会刻意改变自己的行为(通常是表现得更积极、更努力)。
这个效应源于1920年代在西方电气公司霍桑工厂进行的一系列实验。研究人员原本想研究照明亮度对工人生产效率的影响,结果发现,无论照明变亮还是变暗,甚至只是调整了一下灯泡没通电,工人的效率都提高了。后来发现,效率提高的真正原因不是物理环境的改变,而是因为工人感觉到自己被研究人员关注和重视了。
为什么会发生?
- 受关注感:被关注让人感到自己很重要,从而产生了积极的心理暗示。
- 社会赞许性:为了给观察者留下好印象,人们会努力表现出符合社会期望的行为。
现实生活中的例子
- 公开课:老师在有领导听课的时候,讲课会格外卖力,学生听讲也格外认真。
- 减肥真人秀:参加减肥节目的选手,在摄像机和观众的注视下,减肥效果往往比自己在家里减要好得多。
- 管理学:领导经常到基层走动管理(MBWA),员工看到领导重视自己,工作积极性会提高。
我们可以怎么做?
- 作为管理者:多关注你的员工或学生,让他们感觉到被重视。有时候,一句简单的问候或倾听,比物质奖励更有效。
- 作为个人:如果你想坚持做某件事(如健身、早起),不妨把它公开化(如发朋友圈打卡),利用他人的“关注”来监督自己,提升动力。