破窗效应 (Broken Windows Theory)

"如果一扇窗户破了没人修，很快其他的窗户也会被打破。"

什么是破窗效应？

破窗效应（Broken Windows Theory）是犯罪学和环境心理学中的一个理论。它认为，环境中的不良现象（如乱扔垃圾、涂鸦、破损的窗户）如果被放任存在，会传递出一种“这里没人管”或“无序”的信号，从而诱使人们仿效，甚至变本加厉，导致更严重的犯罪或破坏行为。

核心逻辑

1. 环境暗示：混乱的环境暗示着社会规范在这里失效了。
2. 纵容升级：小的不良行为如果不被制止，会被视为是被允许的，从而鼓励了更大的不良行为。

现实生活中的例子

• 乱扔垃圾：在一个干净的街道上，人们通常不好意思扔垃圾；但如果地上已经满是垃圾，人们就会毫无心理负担地随手乱扔。
• 共享单车：如果一辆共享单车被乱停乱放且没人处理，很快那个地方就会堆满乱停的单车。
• 公司管理：如果公司里有人迟到早退却没有任何惩罚，很快大家都会开始迟到，纪律会越来越涣散。
• 代码质量：在软件开发中，如果代码库里充满了“坏味道”和临时补丁而没人重构，开发者在添加新功能时往往也会选择“破罐子破摔”，写出更烂的代码。

我们可以怎么做？

• 防微杜渐：及时处理小问题。窗户破了立刻修，墙上有涂鸦立刻擦，代码有坏味道立刻重构。
• 维护环境整洁：无论是在物理空间还是虚拟空间（如网络社区、代码库），保持整洁有序能有效抑制不良行为的发生。
• 建立明确的规范：让大家清楚地知道什么是不可接受的，并对违规行为做出及时的反应。